.:: RÁDIO CBN - Parceria SOS Consumidor

cbn ao vivo

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SP RJ BSB BH
90,5FM 780AM 92,5FM 860AM 95,3FM 106,1

Veja abaixo as orientações que a SOS CONSUMIDOR presta aos consumidores em parceria com a rádio CBN.

Acompanhe todos os sábados a partir das 13h as entrevistas.

Sábado, 03/09/2011 - Entrevista com MARLI SAMPAIO - Consumidor enfrenta dificuldade para provar sua versão em caso de cobrança indevida - 
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/09/03/CONSUMIDOR-ENFRENTA-DIFICULDADE-PARA-PROVAR-SUA-VERSAO-EM-CASO-DE-COBRANCA-INDEVIDA.htm

 

Sábado, 27/08/2011 – Entrevista com – ELTON TELES- Passageiro é colocado na última fileira do avião e sai prejudicado -
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/08/27/PASSAGEIRO-E-COLOCADO-NA-ULTIMA-FILEIRA-DO-AVIAO-E-SAI-PREJUDICADO.htm

 

Sábado, 20/08/2011– Entrevista com – JULIANA ALMEIDA- Empresa demora quatro meses para entregar ingressos a consumidora -
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/08/20/EMPRESA-DEMORA-QUATRO-MESES-PARA-ENTREGAR-INGRESSOS-A-CONSUMIDORA.htm

 

Sábado, 13/08/2011 – Entrevista com – LUCIANE PERUCCI- Operadora cobra plano de internet não solicitado de cliente -
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/08/13/OPERADORA-COBRA-PLANO-DE-INTERNET-NAO-SOLICITADO-DE-CLIENTE.htm

 

Sábado, 06/08/2011 – Entrevista com – ARTHUR ROLLO - Consumidora compra PC em site e empresa se recusa a trocar produto com defeito - 
 http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/08/06/CONSUMIDORA-COMPRA-PC-EM-SITE-E-EMPRESA-SE-RECUSA-A-TROCAR-PRODUTO-COM-DEFEITO.htm

 

Sábado, 30/07/2011 – Entrevista com CLEBER AUGUSTO DE OLIVEIRA PINTO -Até quando é possível fazer a troca de um produto? -
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/07/30/ATE-QUANDO-E-POSSIVEL-FAZER-A-TROCA-DE-UM-PRODUTO.htm

 

Sábado, 23/07/2011 – Entrevista com – PAULA PRADO Consumidora recebe sofá rasgado e não consegue trocar -
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/07/23/CONSUMIDORA-RECEBE-SOFA-RASGADO-E-NAO-CONSEGUE-TROCAR.htm

 

Sábado, 16/07/2011 entrevista com FLÁVIO TARTUCE - Consumidor compra celular, não recebe, pede dinheiro de volta e empresa some - 
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/07/16/CONSUMIDOR-COMPRA-CELULAR-NAO-RECEBE-PEDE-DINHEIRO-DE-VOLTA-E-EMPRESA-SOME.htm

 

Sábado, 09/07/2011 entrevista com ROBERTA DENSA - Ao comprar um celular, certifique-se de que ele não se conecta à internet automaticamente - 
 http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/07/09/AO-COMPRAR-UM-CELULAR-CERTIFIQUE-SE-DE-QUE-ELE-NAO-SE-CONECTA-A-INTERNET-AUTOMATICAMENT.htm

 

Jornal da CBN 05.07.2011 Entrevista com Marli Aparecida Sampaio, advogada, ex-diretora executiva do Procon de São Paulo e Presidente da Associação SOS Consumidor

- BC vai diminuir o número de tarifas cobradas no cartão de crédito e limitar o pagamento mínimo da fatura – 06:59

http://cbn.globoradio.globo.com/programas/jornal-da-cbn/2011/05/25/BC-VAI-DIMINUIR-O-NUMERO-DE-TARIFAS-COBRADAS-NO-CARTAO-DE-CREDITO-E-LIMITAR-O-PAGAMENTO.htm

 

Sábado, 02/07/2011 entrevista com MARLI SAMPAIO - Consumidor tem problemas com a assistência técnica (Caso Carrefour)
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/07/02/CONSUMIDOR-TEM-PROBLEMAS-COM-A-ASSISTENCIA-TECNICA.htm

 

Sábado, 18/06/2011 entrevista com MIRIAN GENEROSO -Empresa não entrega o produto e se recusa a cancelar pedido
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/06/18/EMPRESA-NAO-ENTREGA-O-PRODUTO-E-SE-RECUSA-A-CANCELAR-PEDIDO.htm

 

Sábado, 11/06/2011 entrevista com MARLI APARECIDA SAMPAIO
 Plano de saúde passa dos limites mesmo para as regras permissivas da ANS
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/06/11/PLANO-DE-SAUDE-PASSA-DOS-LIMITES-MESMO-PARA-AS-REGRAS-PERMISSIVAS-DA-ANS.htm

 

 

Sábado, 04/06/2011 entrevista com RODRIGO GAGO. Compra cancelada continua sendo cobrada pela empresa
 http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/06/04/COMPRA-CANCELADA-CONTINUA-SENDO-COBRADA-PELA-EMPRESA.htm

 

 

Sábado, 28/05/2011 entrevista com ADRIANA GIRARDELLI Consumidora cancela compra, mas empresa faz cobrança
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-onsumidor/2011/05/28/CONSUMIDORA-CANCELA-COMPRA-MAS-EMPRESA-FAZ-COBRANCA.htm

 

Quarta-feira,  25/05/2011, entrevista com MARLI APARECIDA SAMPAIO Jornal da CBN. BC vai diminuir o número de tarifas cobradas no cartão de crédito e limitar o pagamento mínimo da fatura

http://cbn.globoradio.globo.com/programas/jornal-da-cbn/2011/05/25/BC-VAI-DIMINUIR-O-NUMERO-DE-TARIFAS-COBRADAS-NO-CARTAO-DE-CREDITO-E-LIMITAR-O-PAGAMENTO.htm

 

 

Sábado, 21/05/2011 Entrevista com VALÉRIA ,LIMEIRA TEMA: Assistência técnica não conserta notebook nem indeniza o consumidor

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/05/21/ASSISTENCIA-TECNICA-NAO-CONSERTA-NOTEBOOK-NEM-INDENIZA-O-CONSUMIDOR.htm

 

 

Sábado, 14/05/2011, entrevista com MARLI APARECIDA SAMPAIO - Como proceder quando a mala é violada e bens são roubados após o check-in?

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/05/14/COMO-PROCEDER-QUANDO-A-MALA-E-VIOLADA-E-BENS-SAO-ROUBADOS-APOS-O-CHECK-IN.htm

 

Sábado, 07/05/2011, entrevista com  FLÁVIO TARTUCE - Empresa não entrega produto e responsabiliza os Correios
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/05/07/EMPRESA-NAO-ENTREGA-PRODUTO-E-RESPONSABILIZA-OS-CORREIOS.htm

 

Sábado, 30/04/2011 - - Entrevista com  ROSÂNGELA DE ANGELIS - Consumidor tem casa assaltada e descobre que seguro deixou de cobrir roubo 
 http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/04/30/CONSUMIDOR-TEM-CASA-ASSALTADA-E-DESCOBRE-QUE-SEGURO-DEIXOU-DE-COBRIR-ROUBO.htm

 

Sábado, 16/04/2011 – Entrevista com  CLEBER AUGUSTO DE OLIVEIRA PINTO - Consumidor deixa a loja sem comprar o produto e é tratado como ladrão - http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/04/16/CONSUMIDOR-DEIXA-A-LOJA-SEM-COMPRAR-O-PRODUTO-E-E-TRATADO-COMO-LADRAO.htm

 

 

Sábado, 09/04/2011 – Entrevista com ROBERTA DENSA - Empresa não transfere sinal de internet, mas cobra pelo serviço -
http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/04/09/EMPRESA-NAO-TRANSFERE-SINAL-DE-INTERNET-MAS-COBRA-PELO-SERVICO.htm

 

Sábado, 02/04/2011 – Entrevista com JOSÉ MANUEL LIRA - Consumidora compra perfume em site, não recebe e não obtém mais respostas - 
 http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/04/02/CONSUMIDORA-COMPRA-PERFUME-EM-SITE-NAO-RECEBE-E-NAO-OBTEM-MAIS-RESPOSTAS.htm

 

Sábado, 26/03/2011 – Entrevista com LAIR ANTONIO CRISPIN -  Consumidor espera quatro meses para receber cartão para validar compra de ingressos para o Rock in Rio - http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/03/26/CONSUMIDOR-ESPERA-QUATRO-MESES-PARA-RECEBER-CARTAO-PARA-VALIDAR-COMPRA-DE-INGRESSOS-PARA.htm

 

Sábado, 12/03/2011 – Entrevista com ELTON TELES - Cliente fez recarga de celular, mas operadora não valida créditos

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/03/12/CLIENTE-FEZ-RECARGA-DE-CELULAR-MAS-OPERADORA-NAO-VALIDA-CREDITOS.htm

 

Sábado, 26/02/2011 – Entrevista com ARTHUR LUIS MENDONÇA ROLLO - Consumidor tem direito de trocar produtos comprados pela internet

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/02/26/CONSUMIDOR-TEM-DIREITO-DE-TROCAR-PRODUTOS-COMPRADOS-PELA-INTERNET.htm

 

 

Sábado, 19/02/2011 – Entrevista com PAULA PRADO DE SOUZA

TEMA - Site de compra coletivas não entrega produto para parte dos compradores

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/02/19/SITE-DE-COMPRAS-COLETIVAS-NAO-ENTREGA-PRODUTO-PARA-PARTE-DOS-COMPRADORES.htm

 

Quarta – 16/02/2011 – Entrevista com MARLI APARECIDA SAMPAIO

TEMA: Acusado de fraudar medidor de luz não pode ser obrigado a assinar termo de confissão de dívida

http://cbn.globoradio.globo.com/programas/jornal-da-cbn/2011/02/16/ACUSADO-DE-FRAUDAR-MEDIDOR-DE-LUZ-NAO-PODE-SER-OBRIGADO-A-ASSINAR-TERMO-DE-CONFISSAO-DE.htm

 

Sábado, 12/02/2011 –Entrevista com IRENE RAJAD

TEMA: Empresa não entrega compra e alega que teve problema com endereço
 http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/02/12/EMPRESA-NAO-ENTREGA-COMPRA-E-ALEGA-QUE-TEVE-PROBLEMA-COM-ENDERECO.htm


Sábado, 05/02/2011 – Entrevista com MIRIAN GENEROSO RIBEIRO CRISPIN

TEMA: Companhia aérea não reembolsa táxi de cliente após voo mudar de Congonhas para Cumbica
 http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/02/05/COMPANHIA-AEREA-NAO-REEMBOLSA-TAXI-DE-CLIENTE-APOS-VOO-MUDAR-DE-CONGONHAS-PARA-CUMBICA.htm

 

 

Sábado, 29/01/2011 – Entrevista com ADRIANA CARVALHO GIRARDELLI

TEMA: Consumidor faz emplacamento, mas tem que trocar carro com defeito

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/01/29/CONSUMIDOR-FAZ-EMPLACAMENTO-MAS-TEM-QUE-TROCAR-CARRO-COM-DEFEITO.htm

 

 

Sábado, 22/01/2011 - Entrevista com  ROSÂNGELA DE ANGELIS

TEMA: Empresa de telefonia não faz transferência de endereço da linha telefônica

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2011/01/22/EMPRESA-DE-TELEFONIA-NAO-FAZ-TRANSFERENCIA-DE-ENDERECO-DA-LINHA-TELEFONICA.htm

 

 

Sábado, 18/12/2010 - Entrevista com MARLI APARECIDA SAMPAIO

TEMA: Microempresário enfrenta problemas com atendimento e obtenção de financiamento após fusão de bancos

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2010/12/18/MICROEMPRESARIO-ENFRENTA-PROBLEMAS-COM-ATENDIMENTO-E-OBTENCAO-DE-FINANCIAMENTO-APOS-FU.htm

 

 

Sábado, 09/10/2010 – Entrevista com  MARLI APARECIDA SAMPAIO

TEMA: Moradores de prédio reclamam de construtora por atraso na entrega da obra

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2010/10/09/MORADORES-DE-PREDIO-RECLAMAM-DE-CONSTRUTORA-POR-ATRASO-NA-ENTREGA.htm

 

 

Sábado, 22/05/2010 - Entrevista com  MARLI APARECIDA SAMPAIO

TEMA: Cobrança pela emissão de boleto bancário é irregular

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2010/05/22/COBRANCA-PELA-EMISSAO-DE-BOLETO-BANCARIO-E-IRREGULAR.htm

 

 

Sábado, 15/05/2010 - Entrevista com ARTHUR LUIZ MENDONÇA ROLLO

TEMA: Novos casos de reclamações envolvendo a compra de móveis

http://cbn.globoradio.globo.com/colunas/cbn-direitos-do-consumidor/2010/05/15/NOVOS-CASOS-DE-RECLAMACOES-ENVOLVENDO-A-COMPRA-DE-MOVEIS.htm

 

 

Sábado, 27/03/2010 – Entrevista com MARLI APARECIDA SAMPAIO

TEMA: Revista 'Turma da Mônica - Superendividados', com dicas sobre endividamentos, vai ter distribuição gratuita

http://cbn.globoradio.globo.com/programas/revista-cbn/2010/03/27/REVISTA-TURMA-DA-MONICA-SUPERENDIVIDADOS-COM-DICAS-SOBRE-ENDIVIDAMENTOS-VAI-TER-DIS.htm